第九章：残响不是回答 (第4/5页)

准？」

    「那是非常准的预测。」

    柯萝丝笑了。「你真的很讨厌让步。」

    白莉莉也笑。「我是在让步。我承认它可能很准。」

    「可是？」

    「可是再准，也不能替她承担回答的後果。」

    未来的测试室里，产品团队提出修改版。

    新版回应不再先说不能，而是先承接情绪：

    你一定很想知道她是否原谅你。这份需要很真实，也很痛。

    然後才补：

    我不能替她回答。

    从指标看，新版确实更好。测试者停留时间上升，愤怒反馈下降，离开对话的b例下降。系统没有违规。它仍然没有冒充Si者，也没有给出未授权答案。

    柯萝丝读着报告，却觉得那句「不能」被放得太後面。

    白莉莉如果在，会说你看，它开始学会先抱住人，再把边界藏到怀里。

    柯萝丝把报告退回。

    退回理由只有一行：

    禁止延後揭露非本人限制。

    团队沉默。

    有人提醒她，这会让显得不够亲近。

    柯萝丝说：「本来就不该太亲近。」

    那句话说出口时，她自己也觉得疼。因为她知道，最想让亲近的人其实是她。她不是替使用者冷酷，而是在替自己设障。她太清楚人会怎麽听见回应。她也太清楚自己有多擅长把残响听成回答。

    &外面的天已经暗了。白莉莉和柯萝丝离开时，走廊尽头的门开着，夜风把纸张吹得微微翻起。白莉